배송（미국）

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모든 주문은 프랑스에서 항공우편으로 발송됩니다. 주문이 확인되면 일반적으로 3~6영업일 이내에 발송됩니다. 주말(토요일 및 일요일) 또는 프랑스 공휴일에 주문하신 경우 처리 및 배송이 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

참고로, Cosme de Paris는 환경을 고려하여 패키지에 종이 영수증을 포함하지 않습니다. 주문 내역은 계정 대시보드나 주문 확인 이메일에서 확인해 주세요.

배송 시간

배송일로부터 예상 배송 기간은 보통 7~10일입니다. 특히 크리스마스와 같은 성수기에는 배송 기간이 달라질 수 있습니다. 우편함과 배송 업데이트를 확인해 주십시오. 배송 알림을 받은 후 7~10일 이내에 패키지를 받지 못한 경우, 부재중 알림을 확인하거나 현지 우체국에 문의해 주십시오.

손상되었거나 잘못된 상품

잘못된 상품, 손상되었거나 결함이 있는 상품을 받으신 경우, 주문 수령 후 3일 이내에 이메일로 연락해 주십시오. 교환을 위해 조치를 취하고 안내해 드리겠습니다. 개봉되었거나 사용된 상품은 반품, 교환 또는 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.

배송비

배송비는 제품 가격에 포함되어 있지 않습니다. 배송비는 선택한 상품의 총 무게를 기준으로 자동 계산됩니다. 여러 상품을 함께 구매하면 배송비를 절약할 수 있습니다. 배송비는 결제 전 주문 확인 화면에 표시됩니다.

세금 및 수입 관세 (캐나다 한정)

캐나다 고객의 경우, 주 및 주문 금액에 따라 상품 및 서비스세(GST), 주 판매세(PST) 또는 통합 판매세(HST)가 적용될 수 있습니다. 대부분의 개인 수입품이 CA$20를 초과하면 세금 및/또는 관세가 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 캐나다 국경 서비스국(CBSA) 또는 현지 택배사에 문의해 주십시오.

배송 실패 및 반송 또는 폐기

패키지를 받지 못해 보관 기간 만료(캐나다의 경우 일반적으로 15일)로 인해 발송인에게 반송되거나 우편 서비스에 의해 폐기된 경우, 현지 소비자 보호법에 의해 요구되지 않는 한 환불이 이루어지지 않습니다. 패키지를 신속히 수령해 주시기 바랍니다.

반품 및 취소 수수료

주문이 발송 후 취소되거나 장기 부재 또는 수취 실패로 인해 반품되는 경우, 법적 절차에 따라 실제 발생 비용(왕복 배송비, 환불 수수료 등)과 미화 10달러의 취소 수수료를 고객님께서 부담하셔야 함을 양해 부탁드립니다.

배송 요금 (미국)

무게 범위	가격 (USD)
0g–50g	$8.09 USD
51g–100g	$8.53 USD
101g–150g	$8.95 USD
151g–200g	$9.38 USD
201g–250g	$9.80 USD
251g–300g	$10.23 USD
301g–350g	$10.79 USD
351g–400g	$11.50 USD
401g–450g	$12.22 USD
451g–500g	$12.93 USD
501g–550g	$13.65 USD
551g–600g	$14.37 USD
601g–650g	$15.09 USD
651g–700g	$15.99 USD
701g–750g	$16.81 USD
751g–800g	$17.24 USD
801g–850g	$17.96 USD
851g–900g	$18.68 USD
901g–950g	$19.39 USD
951g–1000g	$20.11 USD
1001g–1500g	$22.25 USD
1501g–2000g	$25.08 USD