送货政策（新加坡）

最后更新： 2025年9月8日

配送政策（新加坡）

所有订单均从法国通过航空邮件发出。订单确认后，我们通常在3至6个工作日内发货。请注意，周末（周六和周日）或法国公共假期期间下单的订单可能会延迟处理和发货。

出于环保考虑，Cosme de Paris不在包裹中附带纸质发票。请在您的账户仪表盘或订单确认邮件中查看订单详情。

交货时间

从发货日起预计送达时间通常为7至10天。送达时间可能因季节而异，圣诞节等高峰期可能会有延迟。

请关注您的邮箱和本地投递更新。如果在收到发货通知后7-10天内未收到包裹，请检查是否有未领取的投递通知，或联系当地邮局。

损坏或错误的商品

如果您收到错误、损坏或有缺陷的商品，请在收到订单后3天内通过电子邮件联系我们。我们将审核您的请求并提供指示。请注意，已开封或使用的商品无法退货、换货或取消。

运费

运费不包含在产品价格中。运费根据所选商品的总重量自动计算。购买多件商品时可以节省运费。运费将在付款前的订单确认页面显示。

GST及进口关税

根据订单总价值和新加坡进口规定，进口商品可能需缴纳商品及服务税（GST）。对于个人进口，通常对超过400新元的商品征收GST。请向新加坡海关或您当地的快递服务查询最准确和最新的信息。

错过投递、退货或处理

如果包裹因地址错误、拒收或保管期限届满而被退回寄件人或邮政部门丢弃，请注意无法退款。为避免不便，请确保及时领取包裹并核实您的收货信息准确无误。

退货与取消费用

如果订单在发货后被取消，或因长期缺席或拒收而退回，您将负责实际产生的费用（往返运费、退款手续费等），以及根据我们的政策收取10美元的取消费用。差额将根据您的原始付款进行调整，可能作为部分退款或额外收费。敬请谅解。

重量范围 价格
0克–50克 S$10.40
51克–100克 S$10.90
101克–150克 S$11.50
151克–200克 S$12.00
201克–250克 S$12.60
251克–300克 S$13.10
301克–350克 S$13.80
351克–400克 S$14.70
401克–450克 S$15.70
451克–500克 S$16.50
501克–550克 S$17.50
551克–600克 S$18.40
601克–650克 S$19.40
651克–700克 S$20.40
701克–750克 S$21.50
751克–800克 S$22.10
801克–850克 S$23.00
851克–900克 S$24.00
901克–950克 S$24.90
951克–1000克 S$25.80
1001克–1500克 S$28.50
1501克–2000克
 S$32.20