指定商业交易法披露（日本）

【卖方（商号）】

Cosme de Paris

【运营负责人】

客户支持团队

千叶文子

【实体地址】

2181 Madison Avenue, Burnaby BC V5C 0N4, Canada

【电话】

+1 236-858-1150

【电子邮件】

info@cosmedeparis.com

【销售价格】

各商品页面显示价格，含税。

【产品价格以外的费用】

・国际运费（根据总重量自动计算）。

・进口关税及日本消费税（如适用，由客户承担）。

・发货后取消或退货产生的实际费用（往返运费、退款手续费等）以及 10美元 的取消费用。任何差额将相应退还或收取。

【配送时间】

订单确认后，通常从法国仓库发货 3–6 个工作日 内。

预计送达时间为发货后 7–10 天；旺季或海关检查可能导致延迟。

【支付方式】

信用卡及各商品页面显示的其他支付方式。

【退换货】

・仅接受原始缺陷或发错商品的退换。请在收货后 3天 内通过邮件联系，我们核实后提供操作指引。

・已开封或使用的商品不可退换或取消订单。

・发货后取消订单，或因长期不在或未收货而退回的，客户需承担往返运费及退款手续费 加10美元。任何差额将相应退还或收取。

【未收货 / 退回寄件人 / 丢弃】

如包裹在保管期限内（例如日本通常为 7 日历天）未被领取而被承运人/邮政退回或丢弃，除非当地消费者保护法要求，否则不予退款。请及时跟踪包裹并领取。

【进口至日本注意事项（个人使用）】

・商品价格加国际运费总额超过 ¥16,667 时，将收取日本消费税 (10%)。

・化妆品（如洗发水、护肤品、彩妆）：免关税，但每种商品类型进口限制 最多24件。超出数量可能被退回或丢弃，退款不予办理。

・蜂蜜：超过免税额度时关税 50%。

・糖/甜味剂：超过 1 kg 可能征税，可能需附加文件。

・糖果：约 10% 关税（税额低于 ¥1,000 可免）。

・茶叶：绿茶 免关税；红茶 3–17%（税额低于 ¥1,000 可免）。草本茶视成分可能归为食品处理。

【付款时间】

信用卡支付在发货或订单确认后7天内扣款。

【营业时间】

客户支持：周一至周五 10:00–18:00 PT（周末及节假日除外）。

【退货地址】

日本 秋田县 能代市 松見町 9-31
016-0893

千叶文子