运输政策
所有订单均从法国通过航空邮件发出。订单确认后，我们通常会在3至6个工作日内发货。请注意，如果您的订单是在周末（星期六和星期日）或法国公共假期期间下达，处理和发货可能会延迟。
预计送达时间通常为发货日起7至10天。送达时间可能因季节而异，旺季如圣诞节期间可能会有延迟。
请您留意邮箱和物流更新。如果在收到发货通知后7至10天内未收到订单，请检查是否有未签收通知，并联系当地邮局。
运费不包含在商品价格内。运费根据订单中商品的总重量自动计算，并在付款前的订单确认页面显示。
免责声明：关税、消费税和进口限制因国家而异。客户有责任遵守目的地国家的当地法律法规。
配送政策（美国）
目前，我们不向美国发货。恢复向美国发货时，我们将通知客户。
送货政策（日本）
订单通过航空邮件从法国发出。
订单确认后，我们通常会在3至6个工作日内发货。
请注意，如果您的订单是在周末（星期六或星期日）或法国公共假期期间下单，处理和发货可能会延迟。
作为我们对可持续发展的承诺的一部分，Cosme de Paris 不在包裹中附带纸质发票。您可以在账户订单历史页面或订单确认邮件中查看订单详情。
重要提示：由于我们作为海外企业运营，无法根据日本的发票制度开具合格发票。
交货时间
预计送达时间通常为发货日起7至10天。
请注意，根据季节不同，尤其是在圣诞节等高峰期，可能会出现延迟。
我们恳请您在配送期间关注您的邮箱和物流更新。为了避免您的包裹被退回法国，如果您在收到发货通知后7至10天内未收到订单，请检查是否有未签收的投递通知，并尽快联系当地邮局。
损坏或错误的商品
如果您收到的商品有误、损坏或有缺陷，请在收到订单后3天内通过电子邮件联系我们，并附上商品照片。核实后，我们将通过电子邮件提供后续处理指示。
请注意，已开封或使用的商品不接受退货、换货或取消。
运费
运费不包含在商品价格内。运费根据订单中商品的总重量自动计算。
通过一起购买多件商品，您可以节省运费。
运费将在付款前的订单确认页面显示。
日本配送 – 关税和进口限制
消费税和关税门槛
对于个人进口到日本，如果商品价格和国际运费合计超过16,667日元，将征收日本消费税（10%）。
化妆品免征关税；但食品（如糖果、蜂蜜和甜味剂）可能需缴纳关税。
产生的任何关税和消费税将由客户承担。
化妆品（包括洗发水、护发素、护肤品和化妆品）
化妆品不征收关税。但根据日本海关规定，个人进口的最大限额为每个产品类别24件。超过此限额将不予清关，产品可能被退回或处理。请注意，此类情况下无法退款。
蜂蜜
生蜂蜜可供个人使用进口。但如果订单总价值超过免税额度（约15,500日元），将征收50%的关税。此外，检疫检查可能需要额外时间，可能导致交货时间较平时延迟。
糖和甜味剂（包括枫糖浆、龙舌兰花蜜等）
如果糖或甜味剂的总重量超过1公斤，将适用关税及其他税费。此外，超过1公斤的货物可能需要提交额外文件，可能导致清关时间延长。
糖果（饼干、巧克力、零食等）
糖果类商品可供个人使用进口。但如果数量被认为过多，海关可能视为商业用途，可能导致扣押。糖果及其他食品通常需缴纳约10%关税。但如果计算出的关税低于1,000日元，则免征。如果商品总价值加国际运费超过16,666日元，糖果需缴纳约10%关税，并加收日本消费税（10%）。
茶（绿茶、红茶、草本茶等）
绿茶（未发酵）通常免征关税。红茶可能根据类型和形式需缴纳3%至17%的关税。但如果计算出的关税低于1,000日元，则免征且不收取。草本茶可能根据其成分被视为食品，可能需缴纳关税。在所有情况下，如果商品总价值加上国际运费超过16,667日元，将适用日本消费税（10%）。
海关清关
包含上述物品的订单清关时间可能比平时更长。请注意，根据海关决定，物品可能被扣押或退回且不退款。
退货与取消
发货后的取消，或因长期缺席或拒收导致的退货，将产生实际费用（双程运费、退款处理费等）外加10美元的取消费。
此外，在日本，如果包裹在首次投递尝试后7天内未被领取，将自动退回发件人。退货或销毁的情况下，不予退款。
无论是否留下送货通知，客户都有责任检查追踪信息并确保及时收到订单。
| 重量范围 |
价格 |
| 0克–50克 |
¥850 |
| 51克–100克 |
¥900 |
| 101克–150克 |
¥950 |
| 151克–200克 |
¥1,000 |
| 201克–250克 |
¥1,050 |
| 251克–300克 |
¥1,100 |
| 301克–350克 |
¥1,170 |
| 351克–400克 |
¥1,260 |
| 401克–450克 |
¥1,340 |
| 451克–500克 |
¥1,430 |
| 501克–550克 |
¥1,510 |
| 551克–600克 |
¥1,600 |
| 601克–650克 |
¥1,690 |
| 651克–700克 |
¥1,770 |
| 701克–750克 |
¥1,860 |
| 751克–800克 |
¥1,950 |
| 801克–850克 |
¥2,030 |
| 851克–900克 |
¥2,120 |
| 901克–950克 |
¥2,200 |
| 951克–1000克 |
¥2,290 |
| 1001克–1500克 |
¥2,550 |
| 1501克–2000克 |
¥2,890 |
| 2001克–2500克 |
¥3,530 |
| 2501克–3000克 |
¥3,740 |
| 3001克–3500克 |
¥3,990 |
| 3501克–4000克 |
¥4,590 |
| 4001克–4500克 |
¥4,840 |
| 4501克–5000克 |
¥5,270 |
| 5001克–6000克 |
¥6,800 |
| 6001克–6500克 |
¥7,220 |
| 6501克–7000克 |
¥8,160 |
| 7001克–7500克 |
¥8,450 |
| 7501克–8000克 |
¥9,350 |
| 8001克–8500克 |
¥9,770 |
| 8501克–9000克 |
¥10,700 |
| 9001克–9500克 |
¥11,130 |
| 9501克–10000克 |
¥11,900 |
配送政策（加拿大）
所有订单均从法国通过航空邮件发货。订单确认后，我们通常会在3至6个工作日内发出包裹。但请注意，如果您的订单是在周末（星期六和星期日）或法国公共假期期间下达，处理和发货可能会有所延迟。
交货时间
从发货日起预计送达时间通常为7至10天。请注意，送达时间可能因季节而异，圣诞节等高峰期可能会有延迟。
请您留意邮箱和当地的派送更新。如果在收到发货通知后7-10天内未收到包裹，建议检查是否有未签收通知或联系当地邮局。
损坏或错误的商品
如果您收到错误、损坏或有缺陷的商品，请在收到订单后3天内通过电子邮件联系我们。我们将及时安排换货并通过电子邮件提供说明。请注意，已开封或使用过的商品无法退货、换货或取消。
运费
运费不包含在产品价格内。运费根据所选商品的总重量自动计算。运费将在付款前的订单确认页面显示。
GST及进口关税
根据您所在的省份和订单总价值，进口商品可能需缴纳商品及服务税（GST）、省销售税（PST）或统一销售税（HST）。大多数个人进口商品价值超过加币20元可能需缴纳税费和/或关税。请参考加拿大边境服务局（CBSA）或您当地的快递公司以获取最准确的信息。
退货与取消费用
如果客户未能收到包裹，且包裹被退回给发件人或被邮政服务处置（例如，在加拿大典型的15个日历日保留期后），除非当地消费者保护法要求，否则不予退款。如果订单在发货后被取消或因长期缺席或未收货而被退回，客户将负责实际发生的费用（包括往返运费和退款处理费）以及10美元的取消费用。
| 重量范围 |
价格（加元） |
| 0克–50克 |
CA$11.00 |
| 51克–100克 |
CA$11.70 |
| 101克–150克 |
CA$12.20 |
| 151克–200克 |
CA$12.90 |
| 201克–250克 |
CA$13.40 |
| 251克–300克 |
CA$14.00 |
| 301克–350克 |
CA$14.80 |
| 351克–400克 |
CA$15.70 |
| 401克–450克 |
CA$16.80 |
| 451克–500克 |
CA$17.70 |
| 501克–550克 |
CA$18.70 |
| 551克–600克 |
CA$19.60 |
| 601克–650克 |
CA$20.60 |
| 651克–700克 |
CA$21.80 |
| 701克–750克 |
CA$22.90 |
| 751克–800克 |
CA$23.60 |
| 801克–850克 |
CA$24.50 |
| 851克–900克 |
CA$25.50 |
| 901克–950克 |
CA$26.50 |
| 951克–1000克 |
CA$27.50 |
| 1001克–1500克 |
CA$30.50 |
| 1501克–2000克 |
CA$34.50 |
送货政策（香港）
所有订单均从法国通过航空邮件发货。订单确认后，我们通常会在3至6个工作日内发出包裹。但请注意，如果您的订单是在周末（星期六和星期日）或法国公共假期期间下达，处理和发货可能会有所延迟。
供您参考，Cosme de Paris 出于环保考虑，不在包裹中附带纸质发票。请在您的账户仪表板或订单确认邮件中查看订单详情。
交货时间
从发货日期起，预计送达时间通常为7到10天。送达时间可能因季节而异，旺季如圣诞节期间可能会有延迟。
请您在此期间密切关注您的邮箱。如果在收到发货通知后7-10天内未收到包裹，请检查是否有未签收通知或联系当地邮局。
损坏或错误的商品
如果您收到错误、损坏或有缺陷的商品，请在收到订单后3天内通过电子邮件联系我们。我们将及时安排换货并通过电子邮件提供说明。请注意，已开封或使用过的商品无法退货、换货或取消。
运费
运费不包含在产品价格内。运费根据所选商品的总重量自动计算。运费将在付款前的订单确认页面显示。
错过投递及退回或处理
如果客户未能及时领取包裹，且包裹因保管期限届满被退回寄件人或被邮政服务丢弃，我们遗憾地通知您将不予退款。请确保及时领取包裹以避免任何不便。
退货与取消费用
如果订单在发货后被取消或因长期缺席或未能接收包裹而退回，我们遗憾地通知您，您将负责实际产生的费用（往返运费、退款费用等），以及根据法律程序收取的10美元取消费。
| 重量范围 |
价格（港币） |
| 0克–50克 |
HK$57.65 |
| 51克–100克 |
HK$59.20 |
| 101克–150克 |
HK$62.40 |
| 151克–200克 |
HK$67.80 |
| 201克–250克 |
HK$69.20 |
| 251克–300克 |
HK$72.50 |
| 301克–350克 |
HK$76.90 |
| 351克–400克 |
HK$84.50 |
| 401克–450克 |
HK$90.10 |
| 451克–500克 |
HK$95.70 |
| 501克–550克 |
HK$99.30 |
| 551克–600克 |
HK$107.00 |
| 601克–650克 |
HK$112.60 |
| 651克–700克 |
HK$118.30 |
| 701克–750克 |
HK$123.90 |
| 751克–800克 |
HK$129.50 |
| 801克–850克 |
HK$135.10 |
| 851克–900克 |
HK$140.80 |
| 901克–950克 |
HK$146.40 |
| 951克–1000克 |
HK$152.00 |
| 1001克–1500克 |
HK$168.80 |
| 1501克–2000克 |
HK$191.00 |
送货政策（新加坡）
所有订单均从法国通过航空邮件发货。订单确认后，我们通常会在3至6个工作日内发出包裹。但请注意，如果您的订单是在周末（星期六和星期日）或法国公共假期期间下达，处理和发货可能会有所延迟。
供您参考，Cosme de Paris 出于环保考虑，不在包裹中附带纸质发票。请在您的账户仪表板或订单确认邮件中查看订单详情。
交货时间
从发货日起预计送达时间通常为7至10天。请注意，送达时间可能因季节而异，圣诞节等高峰期可能会有延迟。
请您留意邮箱和当地的派送更新。如果在收到发货通知后7-10天内未收到包裹，建议检查是否有未签收通知或联系当地邮局。
损坏或错误的商品
如果您收到错误、损坏或有缺陷的商品，请在收到订单后3天内通过电子邮件联系我们。我们将及时安排换货并通过电子邮件提供说明。请注意，已开封或使用过的商品无法退货、换货或取消。
运费
运费不包含在产品价格内。运费会根据所选商品的总重量自动计算。购买多件商品时可以节省运费。运费将在付款前的订单确认页面显示。
GST及进口关税
根据订单总价值和新加坡进口法规，进口商品可能需缴纳商品及服务税（GST）。对于个人进口，通常对超过400新元的商品征收GST。请向新加坡海关查询最准确的信息。
错过投递及退回或处理
如果客户未能及时领取包裹，且包裹因保管期限届满被退回寄件人或被邮政服务丢弃，我们遗憾地通知您将不予退款。请确保及时领取包裹以避免任何不便。
退货与取消费用
如果订单在发货后被取消，或因长期缺席或未能接收包裹而退货，客户将负责实际产生的费用（往返运费、退款费用等），以及10美元的取消费用。
| 重量范围 |
价格（新加坡元） |
| 0克–50克 |
S$9.15 |
| 51克–100克 |
S$9.70 |
| 101克–150克 |
S$10.30 |
| 151克–200克 |
S$10.80 |
| 201克–250克 |
S$11.40 |
| 251克–300克 |
S$11.90 |
| 301克–350克 |
S$12.60 |
| 351克–400克 |
S$13.50 |
| 401克–450克 |
S$14.50 |
| 451克–500克 |
S$15.40 |
| 501克–550克 |
S$16.30 |
| 551克–600克 |
S$17.50 |
| 601克–650克 |
S$18.50 |
| 651克–700克 |
S$19.40 |
| 701克–750克 |
S$20.20 |
| 751克–800克 |
S$21.50 |
| 801克–850克 |
S$20.50 |
| 851克–900克 |
S$23.50 |
| 901克–950克 |
S$24.00 |
| 951克–1000克 |
S$25.00 |
| 1001克–1500克 |
S$27.50 |
| 1501克–2000克 |
S$32.00 |
送货政策（韩国）
所有订单均从法国通过航空邮件发货。订单确认后，我们通常会在3至6个工作日内发出包裹。但请注意，如果您的订单是在周末（星期六和星期日）或法国公共假期期间下达，处理和发货可能会有所延迟。
供您参考，Cosme de Paris 出于环保考虑，不在包裹中附带纸质发票。请在您的账户仪表板或订单确认邮件中查看订单详情。
交货时间
从发货日期起，预计送达时间通常为7到10天。送达时间可能因季节而异，旺季如圣诞节期间可能会有延迟。
请您留意邮箱和当地的派送更新。如果在收到发货通知后7-10天内未收到包裹，建议检查是否有未签收通知或联系当地邮局。
损坏或错误的商品
如果您收到错误、损坏或有缺陷的商品，请在收到订单后3天内通过电子邮件联系我们。我们将及时安排换货并通过电子邮件提供说明。请注意，已开封或使用过的商品无法退货、换货或取消。
运费
运费不包含在产品价格内。运费会根据所选商品的总重量自动计算。购买多件商品时可以节省运费。运费将在付款前的订单确认页面显示。
关税和税费
根据您的订单总价值及当地海关规定，交付时可能需缴纳额外的进口税或增值税。此类费用由客户承担。
错过投递及退回或处理
如果客户未能及时领取包裹，且包裹因保管期限届满被退回寄件人或被邮政服务丢弃，我们遗憾地通知您将不予退款。请确保及时领取包裹以避免任何不便。
退货与取消费用
如果订单在发货后被取消，或因长期缺席或未能接收包裹而退货，客户将负责实际产生的费用（往返运费、退款费用等），以及10美元的取消费用。
| 重量范围 |
价格 (₩) |
| 0克–50克 |
₩11,300 |
| 51克–100克 |
₩11,950 |
| 101克–150克 |
₩12,500 |
| 151克–200克 |
₩13,200 |
| 201克–250克 |
₩13,800 |
| 251克–300克 |
₩14,400 |
| 301克–350克 |
₩15,200 |
| 351克–400克 |
₩16,100 |
| 401克–450克 |
₩17,100 |
| 451克–500克 |
₩18,100 |
| 501克–550克 |
₩19,100 |
| 551克–600克 |
₩20,100 |
| 601克–650克 |
₩21,100 |
| 651克–700克 |
₩23,100 |
| 701克–750克 |
₩23,500 |
| 751克–800克 |
₩24,200 |
| 801克–850克 |
₩25,100 |
| 851克–900克 |
₩26,100 |
| 901克–950克 |
₩27,000 |
| 951克–1000克 |
₩28,100 |
| 1001克–1500克 |
₩31,000 |
| 1501克–2000克 |
₩35,000 |
