配送政策（新加坡）

 所有订单均通过航空邮件从法国发货。订单确认后，我们通常会在 2–3 个工作日内发货。但请注意，如果您在周末（星期六和星期日）或法国公共假期期间下单，处理和发货可能会有所延迟。

 配送时间

 从发货日期起，预计送达时间通常为 7 到 10 天。请注意，根据季节不同，尤其是在圣诞节等高峰期，送达时间可能会有所延迟。

请您在此期间密切关注您的邮箱和本地配送信息。如果您在收到发货通知后 7–10 天内仍未收到包裹，建议您查看是否有投递通知单或与当地邮局联系，以确保尽快收到您的包裹。

 

商品损坏或错误

 如果您收到的商品有误、损坏或存在缺陷，请在收到订单后的 3 天内通过电子邮件与我们联系。我们将尽快通过电子邮件为您安排换货并提供操作说明。请注意，已开封或使用过的商品不可退货、换货或取消订单。

 

运费

商品价格不包含运费。运费将根据所选商品的总重量自动计算。购买多件商品可节省运费。订单确认页面将显示运费信息，请在付款前仔细查阅。

 

消费税与进口税

根据新加坡的进口规定，进口商品可能需缴纳商品与服务税（GST）。通常，个人进口的商品价值超过 SGD 400 时将需缴纳 GST。建议您向新加坡海关或所选快递公司确认最新信息。

 投递失败与退回或销毁

 如果因超出投递保留期限而未及时领取包裹，导致包裹被退回发货方或被邮政部门销毁，我们将不予退款。请务必及时领取您的包裹，以免带来不便。