配送政策（台湾）

最后更新：2026年6月1日

所有订单均从法国通过航空邮件寄出。订单确认后，我们通常会在3–6个工作日内寄出包裹。请注意，周末（星期六和星期日）或法国公共假日期间提交的订单，处理和发货可能会略有延迟。

出于环保考虑，Cosme de Paris 不会在包裹中附上纸质发票。请在账户页面或订单确认邮件中查看订单详情。

配送时间

从发货日起预计需要7至10个工作日送达。请注意，圣诞节等旺季期间，配送时间可能有所不同。

请留意您的邮箱和当地的投递通知。如果您在收到发货通知后7–10天内仍未收到包裹，请查看是否有漏看的投递通知，或联系当地邮局。

如果您收到的商品有误、损坏或存在缺陷，请在收到订单后的3天内通过电子邮件联系我们。我们会尽快安排换货，并通过电子邮件提供后续说明。请注意，已拆封或使用过的商品不可退货、换货或取消。

运费不包含在产品价格中。运费将根据订单总重量自动计算。一次购买多件商品有助于降低运费。付款前，您可在订单确认页面查看确切的运费。

进口到台湾且海关价值为NT$2,000（约 US$65）或以下的货物，通常免征关税和增值税。

对于超过 NT$2,000 的货件，可能会按CIF 价值（商品成本 + 运费 + 保险费）计算以下费用：

另请注意，台湾海关规定，每半年（1 月至 6 月和 7 月至 12 月）免税进口限额为6 件货件。同一时段内，从第 7 件货件起，无论订单金额多少，都可能需要缴纳关税和税费。

如需获取最准确、最新的信息，请参阅台湾海关。

如果包裹因地址错误、拒绝签收或超过保管期限而无人领取，并被退回给我们或由邮政服务处置，我们将不予退款。

如果订单在发货后取消，或因长期不在或未领取而被退回，以下费用将由客户承担：

请确保及时领取包裹并准确填写配送信息，以免造成不便。