送貨政策（新加坡）

最後更新： Sep 8, 2025

送貨政策（新加坡）

所有訂單均由法國空運寄出。訂單確認後，我們通常會在3至6個工作天內發貨。請注意，週末（星期六和星期日）或法國公眾假期期間下單，處理和出貨可能會延遲。

出於環保考量，Cosme de Paris不會在包裹中附上紙本發票。請在您的帳戶儀表板或訂單確認電子郵件中查看訂單詳情。

交貨時間

從出貨日起，預計送達時間通常為7至10天。送貨時間可能因季節而異，聖誕節等高峰期可能會有延遲。

請留意您的信箱及當地送貨更新。如果在收到出貨通知後7至10天內未收到包裹，請檢查是否有遺漏的送貨通知或聯絡當地郵局。

損壞或錯誤的商品

如果您收到錯誤、損壞或有缺陷的商品，請於收到訂單後3天內通過電子郵件與我們聯繫。我們將審核您的申請並提供指示。請注意，已開封或使用過的商品無法退貨、換貨或取消。

運費

運費不包含在產品價格內。運費會根據所選商品的總重量自動計算。購買多件商品時可節省運費。運費將在付款前的訂單確認頁面顯示。

商品及服務稅（GST）及進口稅

根據訂單總價值及新加坡進口規定，進口貨物可能需繳納商品及服務稅（GST）。對於個人進口，通常超過新幣400元的貨物需繳納GST。請向新加坡海關或您當地的快遞服務查詢最準確及最新的資訊。

錯過送貨、退貨或處理

如果包裹因地址錯誤、拒收或保管期限屆滿而被退回寄件人或郵政丟棄，請注意無法辦理退款。為避免不便，請確保及時領取包裹並確認您的寄送資料正確無誤。

退貨與取消費用

如果訂單在出貨後被取消，或因長期缺席或拒絕收貨而退回，您將需負擔實際產生的費用（來回運費、退款手續費等），以及根據我們政策收取的美金10元取消費。差額將從您的原付款中調整，可能是部分退款或額外收費。敬請諒解。

重量範圍 價格
0克–50克 S$10.40
51克–100克 S$10.90
101克–150克 S$11.50
151克–200克 S$12.00
201克–250克 S$12.60
251克–300克 S$13.10
301克–350克 S$13.80
351克–400克 S$14.70
401克–450克 S$15.70
451克–500克 S$16.50
501克–550克 S$17.50
551克–600克 S$18.40
601克–650克 S$19.40
651克–700克 S$20.40
701克–750克 S$21.50
751克–800克 S$22.10
801克–850克 S$23.00
851g–900g S$24.00
901克–950克 S$24.90
951克–1000克 S$25.80
1001克–1500克 S$28.50
1501克–2000克
 S$32.20