交付（美國）

所有商品均從法國以航空郵件寄出。訂單確認後，我們通常會在 2–3 個工作天內安排出貨。不過，若您的訂單下達時間接近週末（星期六及日）或法國的公眾假期，處理和出貨可能會有所延遲。

配送時間

自出貨日起計，預計送達時間為 7 至 10 天不等。實際配送時間可能會因季節不同而有所變動，例如聖誕等高峰期間可能會有延遲。

在此期間，我們誠摯地建議您密切留意您的信箱。如您在收到出貨通知後 7–10 天內仍未收到包裹，請檢查是否有「未能投遞」通知，或聯絡您當地的郵政局以加快取件。

損壞或錯誤商品

若您收到的商品有誤、損壞或瑕疵，請於收到貨品後 3 天內透過電郵與我們聯絡。我們會儘快為您安排換貨並提供處理指引。請注意，已開封或已使用的商品恕不接受退換或取消。

 

運費

商品價格不包含運費。運費將根據所選商品的總重量自動計算。此方式可讓您在合併購買多項商品時節省運費。運費將在訂單確認畫面中顯示，請在付款前仔細確認。

未取件及退回或銷毀

若因收件人未能及時取件，導致郵政機構退回包裹或將其銷毀，我們很抱歉無法提供退款。請務必留意郵件通知並及時取件，以免造成不便。