配送政策（日本）

2026-10-25

出貨與配送

所有訂單均由法國寄出，通常於確認訂單後3至6個工作天內出貨。出貨後預計7至10個工作天送達，此為估計而非保證。法國假日、清關及旺季可能造成延誤。請查閱物流追蹤資訊並遵守承運商通知的領取期限；保管期限因服務而異。配送延誤時請聯絡我們。訂單詳情可於確認電郵或顧客帳戶查看。

運費

運費另計。下表為一般按重量計算的運費參考；商品專屬配送條件、免運商品及混合訂單可能影響總額。實際運費以付款前結帳頁面顯示為準。

運費 (JPY)
0–50 gJPY 867
51–100 gJPY 974
101–150 gJPY 1,081
151–200 gJPY 1,188
201–250 gJPY 1,294
251–300 gJPY 1,401
301–350 gJPY 1,508
351–400 gJPY 1,615
401–450 gJPY 1,721
451–500 gJPY 1,828
501–550 gJPY 1,935
551–600 gJPY 2,042
601–650 gJPY 2,148
651–700 gJPY 2,255
701–750 gJPY 2,362
751–800 gJPY 2,469
801–850 gJPY 2,575
851–900 gJPY 2,682
901–950 gJPY 2,789
951–1000 gJPY 2,896
1001–1500 gJPY 3,000
1501–2000 gJPY 3,400
2001–2500 gJPY 4,160
2501–3000 gJPY 4,400
3001–3500 gJPY 4,700
3501–4000 gJPY 5,400
4001–4500 gJPY 5,700
4501–5000 gJPY 6,200
5001–5500 gJPY 7,000
5501–6000 gJPY 8,000
6001–6500 gJPY 8,500
6501–7000 gJPY 9,600
7001–7500 gJPY 9,900
7501–8000 gJPY 11,000
8001–8500 gJPY 11,500
8501–9000 gJPY 12,600
9001–9500 gJPY 13,100
9501–10000 gJPY 14,000

關稅與進口稅

除結帳時明確列明並收取外，適用的關稅、進口稅及承運商清關費由收件人負擔。從法國寄出不代表商品原產地一定是法國。分類、完稅價格及稅額由海關認定，無法保證免稅或固定金額。下單前請確認食品、化妝品的成分、數量等當地進口限制；如有疑問請聯絡我們。

符合個人自用條件的日本進口，現行估價特例原則為海外零售價格的60%，並非商品加國際運費、保險費總額的60%。完稅價格合計不超過10,000日圓時通常免稅，但有例外。課稅時消費稅通常為10%，符合條件的非酒類飲食品為8%；關稅依商品及原產地而異，食品並無統一關稅率。個人進口可能有數量與成分限制。

日本 — Customs

退貨與退款

除法律規定外，本店不提供自願性的個人因素退貨服務。但法定解除、撤回權及瑕疵、損壞或寄錯商品的權利不受影響。請附訂單編號聯絡info@cosmedeparis.com。損壞或寄錯請儘快通知，建議收貨後3日內附照片聯絡；此建議期限不會使法定權利失效。商品已拆封不代表瑕疵申訴一律不受理。外盒輕微磨損通常不構成自願退貨理由，但影響商品、安全或契約符合性的損壞會個別確認。寄回前請聯絡確認方式，此程序不限制依法發出解除通知的權利。

若本店例外同意自願性的個人因素退貨，會在您同意前說明退回運費，原則由顧客負擔。瑕疵、寄錯或法定解除的費用與退款依適用法律辦理，不對法定解除一律收取US$10手續費。核准退款通常於10個工作天內退回原付款方式；法律規定更短期限時依該期限辦理。付款服務商可能需要額外處理時間。

未領取的包裹

因地址錯誤、拒收或逾期未領而退回時，請聯絡我們。我們會確認原因、退回情況與應退款額；如依法扣除實際運費，會說明明細。不會在欠缺法律依據下自動沒收全部款項或額外收費。遺失或銷毀時會向承運商調查，您的法定權利不受影響。

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