Dernière mise à jour : 4 septembre 2025
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1. Informations Générales
Ce site web est exploité par Cosme de Paris. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Cosme de Paris.
Nos services sont disponibles pour les utilisateurs du monde entier, y compris mais sans s’y limiter aux États-Unis, Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Japon et Canada. Tous les achats sont soumis aux lois applicables et aux réglementations d’importation du pays de destination.
2. Conditions de la Boutique en Ligne
En utilisant nos services, vous confirmez que vous êtes majeur dans votre juridiction ou que vous avez le consentement d’un tuteur légal. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ni violer les lois de votre juridiction.
Toute violation des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.
3. Produits et Tarification
Les produits et services sont soumis à disponibilité et peuvent être modifiés ou interrompus à tout moment sans préavis. Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site web et peuvent varier selon le marché.
Les images et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif uniquement. En cas de divergences, l’étiquette réelle du produit prévaut.
Veuillez noter que la disponibilité des produits n’est pas garantie au moment de l’achat. Dans de rares cas, un article peut être en rupture de stock avant que votre commande ne soit traitée. Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations.
4. Expédition et Taxes
Tous les produits sont expédiés depuis la France. Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids total de la commande et affichés avant le paiement.
Pour les commandes internationales :
États-Unis : Des droits d’importation et taxes peuvent s’appliquer au-delà de 800 USD. Note : En raison de récents changements réglementaires des douanes américaines, l’expédition de la France vers les États-Unis est temporairement suspendue. Nous fournirons des indications dès que le service reprendra.
Singapour : La taxe sur les biens et services (GST) peut être facturée par les vendeurs étrangers enregistrés à la GST lors du paiement pour les biens de faible valeur, et est généralement perçue à l’importation pour les envois supérieurs à 400 SGD. La valorisation douanière inclut typiquement CIF (Coût + Assurance + Fret).
Hong Kong : Aucune TVA/GST à l’importation n’est imposée sur les biens à usage personnel. La plupart des cosmétiques sont exempts de droits ; des restrictions s’appliquent à certaines catégories (par exemple, alcool, tabac). Les coursiers peuvent facturer des frais de manutention.
Canada : Selon la province et la valeur déclarée, la GST (et PST/HST) peut s’appliquer ; les seuils de minimis varient selon le mode d’expédition. Les clients sont responsables des taxes d’importation, droits et frais de courtage éventuels.
Corée du Sud : La TVA (généralement 10 %) et les droits d’importation peuvent s’appliquer aux commandes d’une valeur supérieure à 150 000 KRW. La valeur déclarée inclut généralement CIF. Certains articles peuvent faire l’objet d’une inspection douanière.
Japon : Les importations personnelles sont exemptées de droits de douane et de taxe à la consommation lorsque la base imposable est ≤ 10 000 JPY. Pour les importations à usage personnel, la base imposable est généralement calculée comme 60 % de la valeur CIF (Coût + Assurance + Fret). En pratique, les envois d’une valeur CIF d’environ 16 666 ¥ ou moins sont généralement exonérés de taxes. Au-delà de ce seuil, la taxe à la consommation japonaise (actuellement 10 %) et, le cas échéant, les droits de douane peuvent s’appliquer. Certaines catégories peuvent être soumises à inspection.
Les clients sont responsables de toutes taxes, droits ou frais de manutention applicables selon leurs réglementations locales.
En cas de divergence entre cette section et la législation en vigueur, les réglementations les plus récentes de l’autorité douanière du pays de destination prévaudront.
5. Politique de Retour et de Remboursement
Nous n’acceptons pas les retours ou annulations pour des raisons standards, car les produits sont expédiés directement depuis la France et considérés comme vente finale. Les articles endommagés ou défectueux doivent être signalés dans les 3 jours suivant la réception par email à : info@cosmedeparis.com. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour & Remboursement.
6. Exactitude des Informations
Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude de toutes les informations fournies, mais nous ne garantissons pas que tout le contenu soit complet ou à jour. Les données historiques sont fournies à titre indicatif uniquement.
7. Conduite de l’Utilisateur
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8. Services Tiers
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Votre utilisation du site et la soumission d’informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité.
10. Limitation de Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives résultant de l’utilisation de nos services, dans la mesure permise par la loi dans votre juridiction.
11. Droit Applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de la Colombie-Britannique, Canada, sauf si les lois locales de protection des consommateurs s’appliquent dans votre pays (par exemple, la Loi sur la protection des consommateurs de Singapour ou l’Ordonnance sur les descriptions commerciales de Hong Kong).
12. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les mises à jour.
13. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :
Cosme de Paris
info@cosmedeparis.com
#2506-2181 Madison Avenue, Burnaby, BC, Canada
+1 (236) 858-1150
