配送ポリシー（カナダ）

最終更新日：2026年6月14日

配送ポリシー（カナダ）

すべてのご注文はフランスから航空便で発送されます。ご注文の確定後、通常は3～6営業日以内に発送します。土曜日・日曜日やフランスの祝日にご注文いただいた場合は、処理および発送に若干の遅れが生じることがありますのでご了承ください。

ご購入後の返品・キャンセルはお受けできません。商品はフランスから直接発送されるため、お客様都合による返品やキャンセルはお受けしておりません。破損品、不良品、誤配送品に限り、受け取りから3日以内にメールでご報告いただけます。

お届け日数

発送日からのお届け予定日数は7～10営業日です。クリスマスシーズンなどの繁忙期には、配達にかかる日数が変動する場合がありますのでご了承ください。

郵便受けと現地の配達状況をご確認ください。発送通知を受け取ってから7〜10日以内に荷物が届かない場合は、不在配達通知が届いていないかご確認いただくか、最寄りの郵便局にお問い合わせください。

破損品・誤配送品

商品に誤りがある場合、破損している場合、または不良品が届いた場合は、ご注文品の受け取りから3日以内にメールでご連絡ください。交換を速やかに手配し、詳しい手順をメールでご案内します。開封済みまたは使用済みの商品は、返品、交換、キャンセルをお受けできませんのでご了承ください。

送料

送料は商品価格に含まれていません。送料はご注文商品の合計重量に基づいて自動計算されます。複数の商品をまとめて購入すると、送料を抑えられる場合があります。正確な送料は、お支払い前の注文確認画面に表示されます。

重量	送料
0 – 50 g	CA$ 12.45
51 – 100 g	CA$ 13.40
101 – 150 g	CA$ 14.40
151 – 200 g	CA$ 15.35
201 – 250 g	CA$ 16.30
251 – 300 g	CA$ 17.30
301 – 350 g	CA$ 18.25
351 – 400 g	CA$ 19.25
401 – 450 g	CA$ 20.20
451 – 500 g	CA$ 21.15
501 – 550 g	CA$ 22.15
551 – 600 g	CA$ 23.10
601 – 650 g	CA$ 24.10
651 – 700 g	CA$ 25.05
701 – 750 g	CA$ 26.00
751 – 800 g	CA$ 27.00
801 – 850 g	CA$ 27.95
851 – 900 g	CA$ 28.95
901 – 950 g	CA$ 29.90
951 – 1,000 g	CA$ 30.90
1,001 – 1,500 g	CA$ 31.80
1,501 – 2,000 g	CA$ 35.45

GSTと輸入関税

フランスはカナダ・EU自由貿易協定（CETA）の対象となる欧州連合加盟国であるため、ご注文の輸入関税は通常0%です。CAD $3,300未満の貨物には、正式な原産地証明書は必要ありません。出荷請求書に簡単な申告を記載することで、EU原産であることを確認できます。それを超える金額の貨物については、優遇税率の適用を受けるために追加書類が必要となる場合があります。

関税に加えて、カナダではすべての輸入品に売上税が適用されます。税率は州または準州によって異なります。

州 / 準州	税の種類	税率
オンタリオ州	HST	13%
ケベック州	GST + QST	5% + 9.975%
ブリティッシュコロンビア州	GST + PST	5% + 7%
アルバータ州	GSTのみ	5%
マニトバ州	GST + PST	5% + 7%
サスカチュワン州	GST + PST	5% + 6%
ノバスコシア州	HST	15%
ニューブランズウィック州	HST	15%
ニューファンドランド・ラブラドール州	HST	15%
プリンスエドワードアイランド州	HST	15%
ノースウエスト準州 / ヌナブト準州 / ユーコン準州	GSTのみ	5%

関税および税金は、商品価格、送料、保険料の合計額に基づいて計算されます。Canada Post経由で配送されるCA$ 20以下の注文は、通常、関税および税金が免除されます。関税または税金が適用される場合、Canada Postはお客様に代わって徴収する際、課税対象品目1点につきCA$9.95の取扱手数料（変更される場合があります）を請求します。これらの料金は事前にオンライン（Canada Postの追跡サービスまたはアプリ経由）で、または配達時にお支払いいただけます。最も正確で最新の情報については、カナダ国境サービス庁（CBSA）をご確認ください。

返品とキャンセル

荷物が受け取られず、当社に返送されるか郵便事業者によって処分された場合（カナダでは通常、15暦日の保管期間後）、適用される消費者保護法で義務付けられている場合を除き、返金は行われません。

受け取り拒否、長期不在、または未受け取りにより荷物が返送された場合、以下の費用はお客様の負担となります。

• 往復の実際の送料
• 返金処理手数料
• 返品処理手数料 US$ 10

ご不便をおかけしないよう、期限内に荷物をお受け取りください。