特定商取引法に基づく表示（日本）

【販売者（商号）】

Cosme de Paris

【運営責任者】

カスタマーサポートチーム

【所在地】

2181 Madison Avenue, Burnaby BC V5C 0N4, Canada

【電話番号】

+1 236-858-1150

【メール】

info@cosmedeparis.com

【販売価格】

価格は各商品ページに税込で表示されています。

【商品価格以外の料金】

・国際送料（合計重量に基づき自動計算）。

・輸入関税および日本の消費税（該当する場合）（お客様負担）。

・発送後の返品・キャンセルの場合の実費（往復送料、返金手数料等）に加え、キャンセル料として米ドル10ドルがかかります。

【配送時間】

ご注文は通常、注文確定後3～6営業日以内にフランスの倉庫から発送されます。

配送予定は発送後7～10日ですが、季節需要や税関検査により遅延する場合があります。

【支払方法】

クレジットカードおよび各商品ページに表示されるその他の方法。

【返品・交換】

・初期不良または誤配送の場合のみ受付。配送後3日以内にメールでご連絡ください。確認後、指示をお知らせします。

・開封済みまたは使用済みの商品は返品・交換・キャンセルできません。

・発送後のキャンセルや長期不在・受取拒否による返品の場合、往復送料および返金手数料＋米ドル10ドルはお客様負担です。差額は返金または請求されます。

【未受取・差出人返送・処分】

荷物が保管期間内（例：カナダでは通常15暦日）に受け取られず、運送業者・郵便局により返送または処分された場合、現地の消費者保護法で義務付けられていない限り返金はできません。荷物の追跡と期限内の受取をお願いします。

【日本への輸入に関する注意（個人使用の場合）】

・商品価格と国際送料の合計が16,667円を超える場合、日本の消費税（10％）が課されます。

・化粧品（例：シャンプー、スキンケア、メイクアップ）：関税なしですが、輸入制限は品目ごとに24個まで。超過分は返送または廃棄され、返金はありません。

・はちみつ：免税枠を超えると関税率は50％です。

・砂糖・甘味料：1kgを超えると関税がかかる場合があり、追加書類が必要になることがあります。

・菓子類：約10％程度の関税（税額が1,000円未満の場合は免除）。

・お茶：緑茶は免税、紅茶は3～17％（税額が1,000円未満の場合は免除）。ハーブティーは成分により食品扱いとなる場合があります。

【支払時期】

クレジットカードの支払いは発送時または注文後7日以内に請求されます。

【営業時間】

カスタマーサポート：平日10:00～18:00 PT（土日祝除く）。

【返品先住所】

秋田県能代市松美町9-31
016-0893 日本