配送ポリシー（台湾）

最終更新日：2026年6月1日

すべてのご注文はフランスから航空便で発送されます。ご注文の確認後、通常3～6営業日以内に荷物を発送します。週末（土曜日・日曜日）またはフランスの祝日にいただいたご注文は、処理や発送に多少遅れが生じる場合がありますのでご了承ください。

環境への配慮から、Cosme de Parisでは荷物に紙の納品書を同封していません。アカウントページまたは注文確認メールでご注文内容をご確認ください。

配送日数

発送日からのお届け目安は7～10営業日です。クリスマスシーズンなどの繁忙期は、お届けまでの日数が異なる場合がありますのでご了承ください。

郵便受けや配送状況を随時ご確認ください。発送通知を受け取ってから7～10日以内に荷物が届かない場合は、不在通知が届いていないか確認するか、最寄りの郵便局にお問い合わせください。

商品に誤りがある場合、破損している場合、または不良品が届いた場合は、商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。交換を速やかに手配し、メールで詳しい手順をご案内します。開封済みまたは使用済みの商品は、返品、交換、キャンセルをお受けできませんのでご了承ください。

送料は商品価格に含まれていません。送料はご注文の合計重量に基づいて自動計算されます。複数の商品をまとめて購入すると、送料を抑えられる場合があります。正確な送料は、お支払い前の注文確認画面に表示されます。

台湾への輸入品は、課税価格がNT$2,000（約65米ドル）以下の場合、通常、関税および付加価値税が免除されます。

NT$2,000を超える荷物には、CIF価格（商品代金＋送料＋保険料）を基準に、以下の料金が課される場合があります。

また、台湾税関では、免税で輸入できる荷物を半年間に6件まで（1月～6月、7月～12月）と定めています。同じ期間内に7件目以降の荷物については、注文金額にかかわらず関税や税金が課される場合があります。

最も正確で最新の情報については、台湾税関をご確認ください。

住所の誤り、配達の受け取り拒否、または保管期間の満了により、荷物が受け取られず当社に返送された場合、または郵便事業者によって処分された場合、返金はいたしません。

発送後に注文がキャンセルされた場合、または長期不在や未受け取りにより返送された場合、お客様には以下の費用をご負担いただきます。

ご不便をおかけしないよう、荷物を期限内にお受け取りいただき、配送先情報に誤りがないことをご確認ください。