配送ポリシー（イギリス）

最終更新日：2026年6月14日

配送ポリシー（イギリス）

すべての注文は、La Posteの航空便でフランスから発送されます。注文確定後、通常3～6営業日以内に荷物を発送します。土曜日、日曜日、またはフランスの祝日に注文された場合、処理および発送に若干の遅れが生じることがありますのでご了承ください。

環境への配慮から、Cosme de Parisでは紙の納品書を荷物に同梱しておりません。アカウントページまたは注文確認メールで注文内容をご確認ください。

配送対象外地域：現在、配送先はイングランドのみです。通関および物流上の複雑さから、スコットランド、ウェールズ、北アイルランド、および離島（マン島、チャネル諸島など）への配送は行っておりません。

すべての販売は最終的なものとなります。商品はフランスから直接発送されるため、お客様都合による返品やキャンセルはお受けしておりません。破損品、不良品、または誤配送品に限り、受領後3日以内にメールでご連絡いただけます。

配送日数

発送日からのお届け目安は7～10営業日です。クリスマスシーズンなどの繁忙期には、お届けまでの日数が通常と異なる場合がありますのでご了承ください。

郵便受けと配送状況の更新をご確認ください。発送通知を受け取ってから7～10営業日以内に荷物が届かない場合は、不在配達通知が届いていないかご確認いただくか、最寄りの郵便局にお問い合わせください。

破損品・誤配送品

誤った商品、破損した商品、または不良品を受け取った場合は、注文品の受領後3日以内にメールでご連絡ください。速やかに交換の手配を行い、詳しい手順をメールでご案内します。開封済みまたは使用済みの商品は、返品、交換、キャンセルをお受けできませんのでご了承ください。

送料

送料は商品価格に含まれていません。送料はご注文の合計重量に基づいて自動計算されます。複数の商品をまとめて購入すると、送料を抑えられる場合があります。正確な送料は、お支払い前の注文確認画面に表示されます。

重量範囲	送料（£）
0g–50g	£7.25
51g–100g	£7.85
101g–150g	£8.40
151g–200g	£8.95
201g–250g	£9.55
251g–300g	£10.10
301g–350g	£10.65
351g–400g	£11.25
401g–450g	£11.80
451g–500g	£12.35
501g–550g	£12.90
551g–600g	£13.50
601g–650g	£14.05
651g–700g	£14.65
701g–750g	£15.20
751g–800g	£15.75
801g–850g	£16.35
851g–900g	£16.90
901g–950g	£17.45
951g–1000g	£18.00
1001g–1500g	£18.55
1501g–2000g	£20.70

輸入VATと関税

当社は英国のVAT登録事業者ではないため、チェックアウト時にVATを徴収しません。すべての商品はフランスから発送され、到着時に英国税関または配送業者が輸入VATを査定します。

注文金額に応じて、以下の費用がかかる場合があります。

• £135以下の注文：配達時にRoyal Mailまたは配送業者が輸入VAT（20%）を徴収することがあります。この金額以下の注文には関税はかかりません。
• £135を超える注文：英国歳入関税庁（HMRC）または配送業者から輸入VAT（20%）および該当する場合は関税が請求されることがあります。個人使用の化粧品の多くは通常、関税が低いか免税ですが、保証はできません。

輸入時の費用はCIF価格（商品代金＋送料＋保険料）に基づいて計算されます。配達時にVATまたは関税を徴収する場合、Royal Mailは1個あたり£8の取扱手数料を請求します（変更される場合があります）。これらの費用はすべてお客様のご負担となります。

最も正確で最新の情報については、英国歳入関税庁（HMRC）をご確認ください。

返品・キャンセル

住所の誤り、受け取り拒否、または保管期間の満了により荷物が受け取られず、当社に返送された場合、または郵便事業者によって処分された場合、返金はいたしかねます。

受け取り拒否、長期不在、または受け取り忘れにより荷物が返送された場合、以下の費用はお客様のご負担となります。

• 実際にかかった往復送料
• 返金処理手数料
• 返品処理手数料 US$ 10

荷物を滞りなくお受け取りいただけるよう、お受け取りをお忘れなく。また、配送情報に誤りがないかご確認ください。