반품 및 환불 정책

최종 업데이트: 2025년 7월 16일

프랑스에서 직접 국제 배송되므로 모든 구매는 최종 판매로 간주됩니다. 표준 반품은 받지 않습니다. 당사 제품은 개인 사용을 위한 것이며, 외부 상자나 포장에 한정된 손상에 대해서는 반품이나 교환을 받지 않습니다.

손상되었거나 결함이 있는 제품을 받으신 경우, 주문을 받으신 후 7일 이내에 당사 연락 양식을 사용하시거나 info@cosmedeparis.com으로 이메일을 보내 연락해 주십시오. 요청을 검토한 후 다음 절차에 대해 이메일로 답변 드리겠습니다.

환불 요청이 승인되면 금액은 10영업일 이내에 원래 결제 수단으로 지급됩니다. 은행이나 신용카드 제공자가 환불을 처리하는 데 추가 시간이 걸릴 수 있음을 유의해 주십시오.

환불 승인 후 15영업일이 지났음에도 자금을 받지 못하셨다면 info@cosmedeparis.com으로 연락해 주십시오.

주소 오류, 배송 거부, 또는 운송업체 보관 기간 내에 소포를 수령하지 않아 소포가 반송되거나 운송업체에 의해 폐기된 경우, 환불을 해드리지 않습니다.

배송 정보가 정확한지 확인하시고, 배송 시 누군가 소포를 받을 수 있도록 해 주십시오.

당사의 반품 및 환불 정책은 미국, 홍콩 특별행정구, 싱가포르의 소비자 보호법을 준수합니다. 현지 법률이 추가 권리를 제공하는 경우, 해당 권리를 존중합니다.

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