指定商业交易法披露（日本）

【卖家（商号）】

Cosme de Paris

【运营负责人】

客户支持团队

【实体地址】

加拿大不列颠哥伦比亚省本拿比市麦迪逊大道2181号 V5C 0N4

【电话】

+1 236-858-1150

【电子邮件】

info@cosmedeparis.com

【销售价格】

价格显示在各产品页面，含税。

【除产品价格外的费用】

・国际运费（根据总重量自动计算）。

・进口关税及日本消费税（如适用，由客户承担）。

・发货后退货/取消产生的实际费用（往返运费、退款手续费等）加收10美元的取消费。

【交货时间】

订单通常在确认后3–6个工作日内从法国仓库发货。

预计送达时间为发货后7–10天；因季节性需求或海关检查可能延迟。

【付款方式】

信用卡及各产品页面显示的其他方式。

【退换货】

・仅接受初始缺陷或错误商品的退换。请在收货后3天内通过电子邮件联系我们；核实后将提供指示。

・已开封或使用的商品不可退换或取消。

・发货后取消订单，或因长期缺席或未收货退回，客户需承担往返运费和退款手续费加10美元。差额将相应退还或收取。

【未收货/退回发件人/处理】

包裹若在保管期限内（例如加拿大通常为15个日历日）未被领取，且被承运人/邮政退回或处理，除非当地消费者保护法要求，否则不予退款。请及时跟踪包裹并领取。

【进口日本注意事项（个人使用）】

・产品价格与国际运费总和超过¥16,667时，需缴纳日本消费税（10%）。

・化妆品（如洗发水、护肤品、彩妆）：无关税，但每种商品类型进口限量24件。超出部分可能被退回或丢弃；不予退款。

・蜂蜜：超过免税额度时关税率为50%。

・糖/甜味剂：超过1公斤可能征税；可能需额外文件。

・糖果：约~10%关税（税额低于¥1,000时免征）。

・茶叶：绿茶免税；红茶3–17%（税额低于¥1,000时免征）。草本茶根据成分可能被视为食品。

【付款时间】

信用卡付款在发货时或订单后7天内扣款。

【营业时间】

客户支持：工作日太平洋时间10:00–18:00（周末及节假日除外）。

【退货地址】

日本秋田县能代市松美町9-31
016-0893