配送政策（日本）

最後更新：2026 年 6 月 14 日

配送政策（日本）

所有訂單皆由法國以航空郵件寄出。訂單確認後，我們通常會在 3–6 個工作日內寄出包裹。請注意，週末（週六及週日）或法國國定假日下的訂單，其處理及出貨時間可能會稍有延遲。

基於環保考量，Cosme de Paris 不會在包裹中附上紙本發票。請至帳戶頁面或訂單確認電子郵件查看訂單詳細資訊。

重要事項：由於我們是海外營業實體，無法依據日本的發票制度開立合格發票。

所有銷售均為最終交易。由於商品直接從法國寄出，恕不接受標準理由（改變心意）的退貨或取消。僅限商品損壞、有瑕疵或寄錯時，方可於收到商品後 3 天內透過電子郵件提出申報。

配送時間

自出貨日起，預計配送時間為 7 至 10 個工作日。請注意，聖誕節期間等旺季的配送時間可能有所不同。

敬請留意您的信箱及當地配送通知。為避免包裹被退回法國，若您在收到出貨通知後 7–10 天仍未收到包裹，請確認是否有錯過配送通知，並儘快聯絡當地郵局。

商品損壞或有誤

如果您收到的商品有誤、損壞或瑕疵，請於收到訂單後 3 天內透過電子郵件聯絡我們，並附上商品照片。確認後，我們會立即安排換貨，並透過電子郵件提供後續指示。請注意，已拆封或使用過的商品恕不接受退貨、換貨或取消。

運費

產品價格不包含運費。運費會根據訂單總重量自動計算。一次購買多件商品有助於降低運費。確切的運費將於付款前顯示在訂單確認畫面上。

重量範圍	運費（JPY）
0g–50g	¥867
51g–100g	¥974
101g–150g	¥1,081
151g–200g	¥1,188
201g–250g	¥1,294
251g–300g	¥1,401
301g–350g	¥1,508
351g–400g	¥1,615
401g–450g	¥1,721
451g–500g	¥1,828
501g–550g	¥1,935
551g–600g	¥2,042
601g–650g	¥2,148
651g–700g	¥2,255
701g–750g	¥2,362
751g–800g	¥2,469
801g–850g	¥2,575
851g–900g	¥2,682
901g–950g	¥2,789
951g–1000g	¥2,896
1001g–1500g	¥3,000
1501g–2000g	¥3,400
2001g–2500g	¥4,160
2501g–3000g	¥4,400
3001g–3500g	¥4,700
3501g–4000g	¥5,400
4001g–4500g	¥5,700
4501g–5000g	¥6,200
5001g–5500g	¥7,000
5501g–6000g	¥8,000
6001g–6500g	¥8,500
6501g–7000g	¥9,600
7001g–7500g	¥9,900
7501g–8000g	¥11,000
8001g–8500g	¥11,500
8501g–9000g	¥12,600
9001g–9500g	¥13,100
9501g–10000g	¥14,000

配送至日本 - 關稅與進口限制

消費稅與關稅門檻
個人進口至日本時，若 CIF 價值（產品價格 + 國際運費 + 保險）超過 JPY 16,667，將適用日本消費稅（10%）。此計算依據日本海關的簡化估價方式，應稅金額以 CIF 價值的 60% 計算（60% × JPY 16,667 ≈ JPY 10,000）。

任何產生的關稅和消費稅均由客戶負責。

化妝品（包括護膚品、彩妝、洗髮精和潤髮乳）
化妝品不須繳納關稅。然而，根據日本海關規定，個人進口每種產品類別的數量上限為 24 件。若超過此限額，將無法通關，產品可能會被退回或銷毀。請注意，在此情況下恕不退款。

蜂蜜
生蜂蜜可供個人進口。然而，如果訂單總值超過免稅額度（約 ¥15,500），將徵收 50% 的關稅。另請注意，檢疫檢查可能導致配送時間較標準時程更長。

糖與甜味劑（包括楓糖漿、龍舌蘭花蜜等）
若糖或甜味劑的總重量超過 1 公斤，則須繳納關稅及其他稅費。超過 1 公斤的貨件可能還需要額外文件，導致清關時間延長。

糖果類（餅乾、巧克力、零食等）
糖果類商品可供個人用途進口。然而，如果數量被認定過多，海關可能將貨件歸類為商業用途，導致商品遭到扣押。糖果類商品通常須繳納約 10% 關稅；但若計算出的關稅低於 1,000 日圓，則可免徵。若 CIF 價值超過 16,667 日圓，還須繳納日本消費稅（10%）。

茶類（綠茶、紅茶、草本茶等）
綠茶（未發酵）通常免關稅。紅茶可能依種類和形式課徵 3–17% 的關稅；但若計算出的關稅低於 1,000 日圓，則可免徵。草本茶可能依其成分被視為食品，並須繳納關稅。所有情況下，若 CIF 價值超過 16,667 日圓，則須繳納日本消費稅（10%）。

海關清關
含有上述商品的訂單可能需要比平常更長的時間才能完成清關。依海關決定，商品可能遭到扣押或退回，且不予退款。

海關處理費
若須繳納關稅或消費稅，日本郵便會按每件收取 200 日圓的處理費（可能變更）。未超過免稅門檻的訂單不收取此費用。

退貨與取消

請注意，在日本，若包裹在首次投遞後 7 天內未領取，將自動退回寄件人。無論是否留下投遞通知，客戶均須自行查看追蹤資訊，並確保及時收到訂單。

如果包裹遭退回或處置，恕不退款。

如果包裹因拒收、長期不在或未領取而退回，客戶須承擔以下費用：

• 實際往返運費
• 退款處理費
• 10 美元的退貨處理費

請務必及時領取包裹，以免造成不便。