送貨政策（香港）

Last updated: Sep 8, 2025

送貨政策（香港）

所有訂單均由法國空運寄出。訂單確認後，我們通常會在3至6個工作天內發貨。請注意，週末（星期六和星期日）或法國公眾假期期間下單，處理和出貨可能會延遲。

出於環保考量，Cosme de Paris不會在包裹中附上紙本發票。請在您的帳戶儀表板或訂單確認電子郵件中查看訂單詳情。

交貨時間

從出貨日起，預計送達時間通常為7至10天。送貨時間可能因季節而異，聖誕節等高峰期可能會有延遲。

請留意您的信箱及當地派送更新。如果在收到出貨通知後7至10天內未收到包裹，建議您檢查是否有遺留的送貨通知或聯絡當地郵局。

損壞或錯誤的商品

如果您收到錯誤、損壞或有缺陷的商品，請於收到訂單後3天內通過電子郵件與我們聯繫。我們將審核您的申請並提供指示。請注意，已開封或使用過的商品無法退貨、換貨或取消。

運費

運費不包含在產品價格內。運費會根據所選商品的總重量自動計算。購買多件商品時可節省運費。運費將在付款前的訂單確認頁面顯示。

海關關稅和稅款

請注意，一般個人進口至香港不會徵收關稅或消費稅。不過，我們建議您向香港海關或當地快遞服務確認最新規定，因政策可能會在未事先通知的情況下變更。

錯過送貨及退回或處理

如果包裹因地址錯誤、拒收或保管期限屆滿而被退回寄件人或郵政丟棄，請注意無法辦理退款。為避免不便，請確保及時領取包裹並確認您的寄送資料正確無誤。

退貨與取消費用

如果訂單在出貨後被取消，或因長期缺席或拒絕收貨而退回，您將需承擔實際產生的費用（來回運費、退款手續費等），以及10美元的取消費用。差額將從您的原付款中調整，可能是部分退款或額外收費。敬請諒解。

重量範圍 　價格
0克–50克　　 HK$62.65
51克–100克 HK$67.00
101克–150克 HK$69.90
151克–200克 HK$73.20
201克–250克 HK$76.90 
251克–300克 HK$79.80
301克–350克 HK$83.90
351克–400克 HK$89.50
401克–450克 HK$95.50
451克–500克 HK$100.50
501克–550克 HK$105.80
551克–600克 HK$111.50
601克–650克 HK$117.50
651克–700克 HK$124.50
701克–750克 HK$130.50
751克–800克 HK$134.50
801克–850克 HK$140.00
851g–900g HK$145.80
901克–950克 HK$150.50
951克–1000克 HK$156.50
1001克–1500克 HK$173.50
1501克–2000克
 HK$195.00