運送政策(加拿大)

最後更新:2026 年 6 月 14 日

配送政策(加拿大)

關稅與稅費一覽:根據 CETA,法國化妝品通常免關稅(0%)。加拿大銷售稅(GST/HST/PST,依省份而定為 5–15%)適用於所有進口商品;透過加拿大郵政寄送且金額為 CA$20 或以下的訂單通常可免稅。若需課稅,加拿大郵政會對每件商品加收 CA$9.95 的處理費。上述費用由收件人負擔。

所有訂單均由法國以航空郵件寄出。訂單確認後,我們通常會在3–6 個工作天內寄出包裹。請注意,週末(週六和週日)或法國國定假日提交的訂單,處理及出貨時間可能會稍有延遲。

所有銷售均為最終交易。由於商品直接從法國寄出,恕不接受因一般原因(改變心意)提出的退貨或取消訂單。只有損壞、瑕疵或錯誤商品可在收到商品後 3 天內透過電子郵件回報。

配送時間

自出貨日起,預計配送時間為7 至 10 個工作天。請注意,聖誕節期間等旺季的配送時間可能會有所不同。

請留意您的信箱及當地配送狀態。如果您在收到出貨通知後 7–10 天內仍未收到包裹,請查看是否有未領取通知,或聯絡當地郵局。

損壞或錯誤商品

如果您收到的商品有誤、損壞或瑕疵,請在收到訂單後 3 天內透過電子郵件聯絡我們。我們會盡快安排換貨,並透過電子郵件提供後續指示。請注意,已拆封或使用過的商品恕不接受退貨、換貨或取消訂單。

運費

運費不包含在商品價格內。運費會根據訂單總重量自動計算。一次購買多件商品有助於降低運費。付款前,訂單確認頁面會顯示確切運費。

重量 運費
0 – 50 g CA$ 12.45
51 – 100 g CA$ 13.40
101 – 150 g CA$ 14.40
151 – 200 g CA$ 15.35
201 – 250 g CA$ 16.30
251 – 300 g CA$ 17.30
301 – 350 g CA$ 18.25
351 – 400 g CA$ 19.25
401 – 450 g CA$ 20.20
451 – 500 g CA$ 21.15
501 – 550 g CA$ 22.15
551 – 600 g CA$ 23.10
601 – 650 g CA$ 24.10
651 – 700 g CA$ 25.05
701 – 750 g CA$ 26.00
751 – 800 g CA$ 27.00
801 – 850 g CA$ 27.95
851 – 900 g CA$ 28.95
901 – 950 g CA$ 29.90
951 – 1,000 g CA$ 30.90
1,001 – 1,500 g CA$ 31.80
1,501 – 2,000 g CA$ 35.45

GST 與進口關稅

法國是加拿大-歐盟自由貿易協定(CETA)涵蓋的歐盟成員國,因此您的訂單通常免徵進口關稅。對於價值低於 CAD $3,300 的貨件,無須提供正式的原產地證明書——只需在運輸發票上簡單聲明即可確認貨品原產於歐盟。價值較高的貨件可能需要提供額外文件,才能申請優惠稅率。

除任何關稅外,所有進口商品均須繳納加拿大銷售稅。稅率視您所在的省或地區而定:

省 / 地區 稅種 稅率
安大略 HST 13%
魁北克 GST + QST 5% + 9.975%
卑詩省 GST + PST 5% + 7%
亞伯達 僅 GST 5%
曼尼托巴 GST + PST 5% + 7%
薩斯喀徹溫 GST + PST 5% + 6%
新斯科細亞 HST 15%
新不倫瑞克 HST 15%
紐芬蘭與拉布拉多 HST 15%
愛德華王子島 HST 15%
西北地區 / 努納福特地區 / 育空地區 僅 GST 5%

關稅和稅款是根據產品價格、運費及保險費的總額計算。透過 Canada Post 配送且價值不超過 CA$ 20 的訂單通常免徵關稅和稅款。如須繳納關稅或稅款,Canada Post 會代您收取,並就每件應稅物品收取 CA$9.95 手續費(費用可能變更)。您可以事先在線上(透過 Canada Post 追蹤服務或 Canada Post 應用程式)或於送達時支付這些費用。如需最準確且最新的資訊,請參閱加拿大邊境服務局 (CBSA)。

退貨與取消

如果包裹未被領取並退回給我們,或由郵政服務處置(通常是在加拿大保管 15 個日曆日後),除非適用的消費者保護法另有規定,否則恕不退款。

如果包裹因拒收、長時間不在或未領取而退回,客戶須負擔以下費用:

  • 實際往返運費
  • 退款處理費
  • 10 美元退貨處理費

請確保及時領取您的包裹,以免造成不便。