最後更新:2026 年 6 月 14 日
配送政策(加拿大)
關稅與稅費一覽:根據 CETA,法國化妝品通常免關稅(0%)。加拿大銷售稅(GST/HST/PST,依省份而定為 5–15%)適用於所有進口商品;透過加拿大郵政寄送且金額為 CA$20 或以下的訂單通常可免稅。若需課稅,加拿大郵政會對每件商品加收 CA$9.95 的處理費。上述費用由收件人負擔。
所有訂單均由法國以航空郵件寄出。訂單確認後,我們通常會在3–6 個工作天內寄出包裹。請注意,週末(週六和週日)或法國國定假日提交的訂單,處理及出貨時間可能會稍有延遲。
所有銷售均為最終交易。由於商品直接從法國寄出,恕不接受因一般原因(改變心意)提出的退貨或取消訂單。只有損壞、瑕疵或錯誤商品可在收到商品後 3 天內透過電子郵件回報。
配送時間
自出貨日起,預計配送時間為7 至 10 個工作天。請注意,聖誕節期間等旺季的配送時間可能會有所不同。
請留意您的信箱及當地配送狀態。如果您在收到出貨通知後 7–10 天內仍未收到包裹,請查看是否有未領取通知,或聯絡當地郵局。
損壞或錯誤商品
如果您收到的商品有誤、損壞或瑕疵,請在收到訂單後 3 天內透過電子郵件聯絡我們。我們會盡快安排換貨,並透過電子郵件提供後續指示。請注意,已拆封或使用過的商品恕不接受退貨、換貨或取消訂單。
運費
運費不包含在商品價格內。運費會根據訂單總重量自動計算。一次購買多件商品有助於降低運費。付款前,訂單確認頁面會顯示確切運費。
| 重量 |
運費 |
| 0 – 50 g |
CA$ 12.45 |
| 51 – 100 g |
CA$ 13.40 |
| 101 – 150 g |
CA$ 14.40 |
| 151 – 200 g |
CA$ 15.35 |
| 201 – 250 g |
CA$ 16.30 |
| 251 – 300 g |
CA$ 17.30 |
| 301 – 350 g |
CA$ 18.25 |
| 351 – 400 g |
CA$ 19.25 |
| 401 – 450 g |
CA$ 20.20 |
| 451 – 500 g |
CA$ 21.15 |
| 501 – 550 g |
CA$ 22.15 |
| 551 – 600 g |
CA$ 23.10 |
| 601 – 650 g |
CA$ 24.10 |
| 651 – 700 g |
CA$ 25.05 |
| 701 – 750 g |
CA$ 26.00 |
| 751 – 800 g |
CA$ 27.00 |
| 801 – 850 g |
CA$ 27.95 |
| 851 – 900 g |
CA$ 28.95 |
| 901 – 950 g |
CA$ 29.90 |
| 951 – 1,000 g |
CA$ 30.90 |
| 1,001 – 1,500 g |
CA$ 31.80 |
| 1,501 – 2,000 g |
CA$ 35.45 |
GST 與進口關稅
法國是加拿大-歐盟自由貿易協定(CETA)涵蓋的歐盟成員國,因此您的訂單通常免徵進口關稅。對於價值低於 CAD $3,300 的貨件,無須提供正式的原產地證明書——只需在運輸發票上簡單聲明即可確認貨品原產於歐盟。價值較高的貨件可能需要提供額外文件,才能申請優惠稅率。
除任何關稅外,所有進口商品均須繳納加拿大銷售稅。稅率視您所在的省或地區而定:
| 省 / 地區 |
稅種 |
稅率 |
| 安大略 |
HST |
13% |
| 魁北克 |
GST + QST |
5% + 9.975% |
| 卑詩省 |
GST + PST |
5% + 7% |
| 亞伯達 |
僅 GST |
5% |
| 曼尼托巴 |
GST + PST |
5% + 7% |
| 薩斯喀徹溫 |
GST + PST |
5% + 6% |
| 新斯科細亞 |
HST |
15% |
| 新不倫瑞克 |
HST |
15% |
| 紐芬蘭與拉布拉多 |
HST |
15% |
| 愛德華王子島 |
HST |
15% |
| 西北地區 / 努納福特地區 / 育空地區 |
僅 GST |
5% |
關稅和稅款是根據產品價格、運費及保險費的總額計算。透過 Canada Post 配送且價值不超過 CA$ 20 的訂單通常免徵關稅和稅款。如須繳納關稅或稅款,Canada Post 會代您收取,並就每件應稅物品收取 CA$9.95 手續費(費用可能變更)。您可以事先在線上(透過 Canada Post 追蹤服務或 Canada Post 應用程式)或於送達時支付這些費用。如需最準確且最新的資訊,請參閱加拿大邊境服務局 (CBSA)。
退貨與取消
如果包裹未被領取並退回給我們,或由郵政服務處置(通常是在加拿大保管 15 個日曆日後),除非適用的消費者保護法另有規定,否則恕不退款。
如果包裹因拒收、長時間不在或未領取而退回,客戶須負擔以下費用:
請確保及時領取您的包裹,以免造成不便。