배송 정책 (대한민국)

최종 업데이트: 2026년 6월 14일

배송 정책 (대한민국)

모든 주문은 프랑스에서 항공 우편으로 발송됩니다. 주문이 확인되면 일반적으로 영업일 기준 3–6일 이내에 상품을 발송합니다. 주말(토요일 및 일요일)이나 프랑스 공휴일에 접수된 주문은 처리 및 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

환경 보호를 위해 Cosme de Paris는 소포에 종이 인보이스를 동봉하지 않습니다. 계정 대시보드 또는 주문 확인 이메일에서 주문 상세 정보를 확인해 주세요.

모든 판매는 최종 확정됩니다. 상품은 프랑스에서 직접 발송되므로 단순 변심에 따른 반품이나 취소는 불가합니다. 파손, 결함 또는 오배송 상품만 수령 후 3일 이내에 이메일로 신고하실 수 있습니다.

배송 기간

발송일로부터 예상 배송 기간은 영업일 기준 7~10일입니다. 크리스마스 기간과 같은 성수기에는 배송 기간이 달라질 수 있습니다.

우편함과 현지 배송 조회 정보를 확인해 주세요. 배송 알림을 받은 후 7–10일이 지나도 소포가 도착하지 않으면, 배송 안내문이 있었는지 확인하거나 현지 우체국에 문의해 주세요.

파손되었거나 잘못 배송된 상품

잘못되었거나 파손 또는 결함이 있는 상품을 받으신 경우, 주문 상품을 수령한 날로부터 3일 이내에 이메일로 문의해 주세요. 신속하게 교환을 진행하고 이메일로 추가 안내를 드리겠습니다. 개봉했거나 사용한 상품은 반품, 교환 또는 취소가 불가합니다.

배송비

배송비는 상품 가격에 포함되어 있지 않습니다. 배송비는 주문 총중량을 기준으로 자동 계산됩니다. 여러 상품을 함께 구매하면 배송비를 절감할 수 있습니다. 결제 전에 주문 확인 화면에 정확한 배송비가 표시됩니다.

중량 범위	배송비 (KRW)
0g–50g	₩12,310
51g–100g	₩13,270
101g–150g	₩14,230
151g–200g	₩15,200
201g–250g	₩16,150
251g–300g	₩17,110
301g–350g	₩18,080
351g–400g	₩19,040
401g–450g	₩20,000
451g–500g	₩20,960
501g–550g	₩21,920
551g–600g	₩22,880
601g–650g	₩23,840
651g–700g	₩24,800
701g–750g	₩25,760
751g–800g	₩26,730
801g–850g	₩27,680
851g–900g	₩28,640
901g–950g	₩29,610
951g–1000g	₩30,570
1001g–1500g	₩31,500
1501g–2000g	₩35,100

관세 및 세금

배송비와 보험료를 포함한 총 과세 가격이 USD $150 이하인 개인의 한국 수입품은 일반적으로 관세와 부가가치세가 면제됩니다.

USD $150를 초과하는 배송에는 다음 비용이 적용될 수 있으며, CIF 가격(상품 가격 + 배송비 + 보험료)을 기준으로 계산됩니다:

• 관세: 세율은 제품 분류에 따라 다릅니다.
• 부가가치세: 10%

일부 제품 카테고리는 한국 세관 당국의 추가 검사나 제한 대상이 될 수 있습니다. 모든 수입 비용은 수취인이 부담합니다.

가장 정확하고 최신 정보를 확인하려면 한국 관세청을 참조해 주세요.

반품 및 취소

잘못된 주소, 배송 수령 거부 또는 보관 기간 만료로 소포를 수령하지 않아 당사에 반송되거나 우편 서비스에서 폐기된 경우 환불되지 않습니다.

배송 수령 거부, 장기 부재 또는 미수령으로 소포가 반송되는 경우, 고객은 다음 비용을 부담해야 합니다:

• 실제 왕복 배송비
• 환불 처리 수수료
• 반품 처리 수수료 US$ 10

불편을 방지하려면 소포를 제때 수령하고 배송 정보가 정확한지 확인해 주세요.