배송 정책
모든 주문은 프랑스에서 항공우편으로 발송됩니다. 주문이 확인되면 보통 3~6 영업일 내에 발송합니다. 토요일, 일요일 및 프랑스 공휴일에 주문하신 경우 처리 및 배송이 지연될 수 있습니다.
예상 배송 기간은 일반적으로 발송일로부터 7~10일입니다. 계절에 따라 배송 기간이 달라질 수 있으며, 크리스마스 시즌과 같은 성수기에는 지연이 발생할 수 있습니다.
우편함과 배송 추적 정보를 주기적으로 확인해 주시기 바랍니다. 배송 통지 후 7~10일 이내에 주문을 받지 못하셨다면, 부재중 배달 안내문이 있는지 확인하시고 가까운 우체국에 문의해 주십시오.
배송비는 제품 가격에 포함되어 있지 않습니다. 배송비는 주문하신 상품의 총 중량을 기준으로 자동 계산되며, 결제 전 주문 확인 화면에 표시됩니다.
면책 조항: 관세, 소비세 및 수입 제한은 국가별로 다릅니다. 고객은 목적지 국가의 현지 법률 및 규정을 준수할 책임이 있습니다.
배송 정책 (미국)
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배송 정책 (일본)
주문은 프랑스에서 항공우편으로 발송됩니다.
주문이 확인되면 일반적으로 3~6 영업일 이내에 발송합니다.
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배송 시간
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특히 크리스마스 시즌과 같은 성수기에는 지연이 발생할 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
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손상되었거나 잘못된 상품
잘못된 상품, 손상되었거나 불량인 상품을 받으신 경우, 주문 수령 후 3일 이내에 이메일로 연락 주시고 상품 사진을 첨부해 주십시오. 확인 후 다음 절차에 대해 이메일로 안내해 드리겠습니다.
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배송비
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일본 배송 – 관세 및 수입 제한
소비세 및 관세 기준
일본으로의 개인 수입 시, 제품 가격과 국제 배송비의 합계가 JPY 16,667을 초과하면 일본 소비세(10%)가 부과됩니다.
화장품은 관세가 면제되지만, 식품(과자, 꿀, 감미료 등)은 관세가 부과될 수 있습니다.
발생하는 모든 관세 및 소비세는 고객 부담입니다.
화장품(샴푸, 컨디셔너, 스킨케어, 메이크업 제품 포함)
화장품은 관세가 부과되지 않습니다. 그러나 일본 세관 규정에 따라 개인 수입 허용 한도는 제품 카테고리별 24개 품목입니다. 이 한도를 초과하면 통관이 거부되며, 제품이 반송되거나 폐기될 수 있습니다. 이 경우 환불이 불가함을 양지해 주시기 바랍니다.
꿀
생꿀은 개인 사용 목적으로 수입할 수 있습니다. 그러나 총 주문 금액이 면세 한도(약 ¥15,500)를 초과할 경우, 50%의 관세가 부과됩니다. 또한 검역 검사가 추가 시간을 소요할 수 있어 일반 일정보다 배송이 지연될 수 있습니다.
설탕 및 감미료(메이플 시럽, 아가베 넥타 등 포함)
설탕 또는 감미료의 총 무게가 1kg을 초과하면 관세 및 기타 세금이 부과됩니다. 또한, 1kg을 초과하는 배송은 추가 서류 제출이 필요할 수 있어 통관 시간이 길어질 수 있습니다.
과자류(쿠키, 초콜릿, 스낵 등)
과자는 개인 사용 목적으로 수입할 수 있습니다. 그러나 수량이 과도하다고 판단되면 세관에서 상업적 사용으로 간주하여 압수될 수 있습니다. 과자 및 기타 식품은 일반적으로 약 10%의 관세가 부과됩니다. 그러나 계산된 관세가 JPY 1,000 미만인 경우 면제됩니다. 상품 총액과 국제 배송비 합계가 JPY 16,666를 초과할 경우, 과자는 약 10%의 관세와 함께 일본 소비세(10%)가 부과됩니다.
차(녹차, 홍차, 허브차 등)
녹차(비발효)는 일반적으로 관세가 면제됩니다. 홍차는 종류와 형태에 따라 3~17%의 관세가 부과될 수 있습니다. 그러나 계산된 관세가 JPY 1,000 미만인 경우 면제되어 부과되지 않습니다. 허브차는 성분에 따라 식품으로 간주될 수 있으며 관세가 부과될 수 있습니다. 모든 경우에 상품 총액과 국제 배송비 합계가 JPY 16,667를 초과하면 일본의 소비세(10%)가 적용됩니다.
통관
위 품목이 포함된 주문은 통관에 평소보다 더 오래 걸릴 수 있습니다. 또한 세관 결정에 따라 품목이 압수되거나 환불 없이 반송될 수 있음을 유의해 주십시오.
반품 및 취소
발송 후 취소 또는 장기 부재나 배송 거부로 인한 반품은 실제 비용(왕복 배송비, 환불 처리 수수료 등)과 함께 미화 10달러의 취소 수수료가 부과됩니다.
또한, 일본에서는 첫 배송 시도 후 7일 이내에 소포를 수령하지 않으면 자동으로 발송인에게 반송됩니다. 반송 또는 폐기되는 경우 환불이 제공되지 않습니다.
배송 안내문이 남겨졌는지 여부와 관계없이, 고객은 운송장 정보를 확인하고 주문을 제때 수령할 책임이 있습니다.
| 무게 범위 |
가격 |
| 0g–50g |
¥850 |
| 51g–100g |
¥900 |
| 101g–150g |
¥950 |
| 151g–200g |
¥1,000 |
| 201g–250g |
¥1,050 |
| 251g–300g |
¥1,100 |
| 301g–350g |
¥1,170 |
| 351g–400g |
¥1,260 |
| 401g–450g |
¥1,340 |
| 451g–500g |
¥1,430 |
| 501g–550g |
¥1,510 |
| 551g–600g |
¥1,600 |
| 601g–650g |
¥1,690 |
| 651g–700g |
¥1,770 |
| 701g–750g |
¥1,860 |
| 751g–800g |
¥1,950 |
| 801g–850g |
¥2,030 |
| 851g–900g |
¥2,120 |
| 901g–950g |
¥2,200 |
| 951g–1000g |
¥2,290 |
| 1001g–1500g |
¥2,550 |
| 1501g–2000g |
¥2,890 |
| 2001g–2500g |
¥3,530 |
| 2501g–3000g |
¥3,740 |
| 3001g–3500g |
¥3,990 |
| 3501g–4000g |
¥4,590 |
| 4001g–4500g |
¥4,840 |
| 4501g–5000g |
¥5,270 |
| 5001g–6000g |
¥6,800 |
| 6001g–6500g |
¥7,220 |
| 6501g–7000g |
¥8,160 |
| 7001g–7500g |
¥8,450 |
| 7501g–8000g |
¥9,350 |
| 8001g–8500g |
¥9,770 |
| 8501g–9000g |
¥10,700 |
| 9001g–9500g |
¥11,130 |
| 9501g–10000g |
¥11,900 |
배송 정책 (캐나다)
모든 주문은 프랑스에서 항공우편으로 발송됩니다. 주문이 확인되면 일반적으로 3~6영업일 이내에 패키지를 발송합니다. 다만, 주문이 주말(토요일 및 일요일) 또는 프랑스 공휴일에 접수되는 경우 처리 및 배송이 지연될 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
배송 시간
배송일로부터 예상 배송 기간은 보통 7일에서 10일 사이입니다. 배송 시간은 계절에 따라 달라질 수 있으며, 크리스마스 시즌과 같은 성수기에는 지연이 발생할 수 있음을 유의해 주십시오.
우편함과 현지 배송 업데이트를 주기적으로 확인해 주시기 바랍니다. 배송 알림을 받은 후 7~10일 이내에 상품을 받지 못한 경우, 부재중 배송 안내문을 확인하거나 현지 우체국에 문의하시길 권장합니다.
손상되었거나 잘못된 상품
잘못된 상품, 손상된 상품 또는 불량품을 받으신 경우, 주문 수령 후 3일 이내에 이메일로 연락해 주십시오. 신속히 교환을 진행하고 이메일로 안내해 드리겠습니다. 개봉하거나 사용한 상품은 반품, 교환 또는 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.
배송비
배송비는 상품 가격에 포함되어 있지 않습니다. 배송비는 선택한 상품의 총 무게를 기준으로 자동 계산됩니다. 배송비는 결제 전 주문 확인 화면에 표시됩니다.
GST 및 수입 관세
수입 물품에 대해 주 및 주문 총액에 따라 상품 및 서비스세(GST), 주 판매세(PST) 또는 통합 판매세(HST)가 적용될 수 있습니다. 대부분의 개인 수입품 중 CAD $20를 초과하는 경우 세금 및/또는 관세가 부과될 수 있습니다. 가장 정확한 정보는 캐나다 국경 서비스국(CBSA) 또는 현지 택배사에 문의하시기 바랍니다.
반품 및 취소 수수료
고객이 소포를 받지 못해 발송인에게 반송되거나 우편 서비스에 의해 폐기된 경우(예: 캐나다의 일반 15일 보관 기간 후), 현지 소비자 보호법에 의해 요구되지 않는 한 환불이 이루어지지 않습니다. 주문이 배송 후 취소되거나 장기 부재 또는 미수령으로 반품되는 경우, 고객은 실제 발생 비용(왕복 배송비 및 환불 처리 수수료 포함)과 미화 10달러의 취소 수수료를 부담해야 합니다.
| 무게 범위 |
가격 (CAD) |
| 0g–50g |
CA$11.00 |
| 51g–100g |
CA$11.70 |
| 101g–150g |
CA$12.20 |
| 151g–200g |
CA$12.90 |
| 201g–250g |
CA$13.40 |
| 251g–300g |
CA$14.00 |
| 301g–350g |
CA$14.80 |
| 351g–400g |
CA$15.70 |
| 401g–450g |
CA$16.80 |
| 451g–500g |
CA$17.70 |
| 501g–550g |
CA$18.70 |
| 551g–600g |
CA$19.60 |
| 601g–650g |
CA$20.60 |
| 651g–700g |
CA$21.80 |
| 701g–750g |
CA$22.90 |
| 751g–800g |
CA$23.60 |
| 801g–850g |
CA$24.50 |
| 851g–900g |
CA$25.50 |
| 901g–950g |
CA$26.50 |
| 951g–1000g |
CA$27.50 |
| 1001g–1500g |
CA$30.50 |
| 1501g–2000g |
CA$34.50 |
배송 정책 (홍콩)
모든 주문은 프랑스에서 항공우편으로 발송됩니다. 주문이 확인되면 일반적으로 3~6영업일 이내에 패키지를 발송합니다. 다만, 주문이 주말(토요일 및 일요일) 또는 프랑스 공휴일에 접수되는 경우 처리 및 배송이 지연될 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
참고로, Cosme de Paris는 환경을 고려하여 패키지에 종이 영수증을 포함하지 않습니다. 주문 내역은 계정 대시보드나 주문 확인 이메일에서 확인해 주세요.
배송 시간
발송일로부터 예상 배송 기간은 보통 7~10일입니다. 배송 시간은 계절에 따라 다를 수 있으며, 크리스마스 시즌과 같은 성수기에는 지연이 발생할 수 있습니다.
이 기간 동안 우편함을 주의 깊게 확인해 주시기 바랍니다. 배송 알림을 받은 후 7~10일 이내에 상품을 받지 못하셨다면, 부재중 알림장을 확인하거나 가까운 우체국에 문의해 주십시오.
손상되었거나 잘못된 상품
잘못된 상품, 손상된 상품 또는 불량품을 받으신 경우, 주문 수령 후 3일 이내에 이메일로 연락해 주십시오. 신속히 교환을 진행하고 이메일로 안내해 드리겠습니다. 개봉하거나 사용한 상품은 반품, 교환 또는 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.
배송비
배송비는 상품 가격에 포함되어 있지 않습니다. 배송비는 선택한 상품의 총 무게를 기준으로 자동 계산됩니다. 배송비는 결제 전 주문 확인 화면에 표시됩니다.
배송 실패 및 반송 또는 폐기
고객이 소포를 수령하지 못해 보관 기간 만료로 인해 발송인에게 반송되거나 우편 서비스에 의해 폐기된 경우, 환불이 불가함을 양해 부탁드립니다. 불편을 피하기 위해 소포를 제때 수령해 주시기 바랍니다.
반품 및 취소 수수료
주문이 배송 후 취소되거나 장기 부재 또는 수령 실패로 반품되는 경우, 법적 절차에 따라 실제 발생 비용(왕복 배송비, 환불 수수료 등)과 미화 10달러의 취소 수수료를 부담하셔야 함을 양해 부탁드립니다.
| 무게 범위 |
가격 (HKD) |
| 0g–50g |
HK$57.65 |
| 51g–100g |
HK$59.20 |
| 101g–150g |
HK$62.40 |
| 151g–200g |
HK$67.80 |
| 201g–250g |
HK$69.20 |
| 251g–300g |
HK$72.50 |
| 301g–350g |
HK$76.90 |
| 351g–400g |
HK$84.50 |
| 401g–450g |
HK$90.10 |
| 451g–500g |
HK$95.70 |
| 501g–550g |
HK$99.30 |
| 551g–600g |
HK$107.00 |
| 601g–650g |
HK$112.60 |
| 651g–700g |
HK$118.30 |
| 701g–750g |
HK$123.90 |
| 751g–800g |
HK$129.50 |
| 801g–850g |
HK$135.10 |
| 851g–900g |
HK$140.80 |
| 901g–950g |
HK$146.40 |
| 951g–1000g |
HK$152.00 |
| 1001g–1500g |
HK$168.80 |
| 1501g–2000g |
HK$191.00 |
배송 정책 (싱가포르)
모든 주문은 프랑스에서 항공우편으로 발송됩니다. 주문이 확인되면 일반적으로 3~6영업일 이내에 패키지를 발송합니다. 다만, 주문이 주말(토요일 및 일요일) 또는 프랑스 공휴일에 접수되는 경우 처리 및 배송이 지연될 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
참고로, Cosme de Paris는 환경을 고려하여 패키지에 종이 영수증을 포함하지 않습니다. 주문 내역은 계정 대시보드나 주문 확인 이메일에서 확인해 주세요.
배송 시간
배송일로부터 예상 배송 기간은 보통 7일에서 10일 사이입니다. 배송 시간은 계절에 따라 달라질 수 있으며, 크리스마스 시즌과 같은 성수기에는 지연이 발생할 수 있음을 유의해 주십시오.
우편함과 현지 배송 업데이트를 주기적으로 확인해 주시기 바랍니다. 배송 알림을 받은 후 7~10일 이내에 상품을 받지 못한 경우, 부재중 배송 안내문을 확인하거나 현지 우체국에 문의하시길 권장합니다.
손상되었거나 잘못된 상품
잘못된 상품, 손상된 상품 또는 불량품을 받으신 경우, 주문 수령 후 3일 이내에 이메일로 연락해 주십시오. 신속히 교환을 진행하고 이메일로 안내해 드리겠습니다. 개봉하거나 사용한 상품은 반품, 교환 또는 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.
배송비
배송비는 상품 가격에 포함되어 있지 않습니다. 배송비는 선택한 상품의 총 무게를 기준으로 자동 계산됩니다. 여러 상품을 함께 구매하면 배송비를 절약할 수 있습니다. 배송비는 결제 전 주문 확인 화면에 표시됩니다.
GST 및 수입 관세
상품 및 서비스세(GST)는 주문 총액과 싱가포르 수입 규정에 따라 수입 상품에 적용될 수 있습니다. 개인 수입의 경우, 일반적으로 SGD 400를 초과하는 상품에 GST가 부과됩니다. 가장 정확한 정보는 싱가포르 세관에 문의하시기 바랍니다.
배송 실패 및 반송 또는 폐기
고객이 소포를 수령하지 못해 보관 기간 만료로 인해 발송인에게 반송되거나 우편 서비스에 의해 폐기된 경우, 환불이 불가함을 양해 부탁드립니다. 불편을 피하기 위해 소포를 제때 수령해 주시기 바랍니다.
반품 및 취소 수수료
주문이 발송 후 취소되거나 장기 부재 또는 수령 실패로 반품되는 경우, 고객은 실제 발생 비용(왕복 배송비, 환불 수수료 등)과 미화 10달러의 취소 수수료를 부담해야 합니다.
| 무게 범위 |
가격 (SGD) |
| 0g–50g |
S$9.15 |
| 51g–100g |
S$9.70 |
| 101g–150g |
S$10.30 |
| 151g–200g |
S$10.80 |
| 201g–250g |
S$11.40 |
| 251g–300g |
S$11.90 |
| 301g–350g |
S$12.60 |
| 351g–400g |
S$13.50 |
| 401g–450g |
S$14.50 |
| 451g–500g |
S$15.40 |
| 501g–550g |
S$16.30 |
| 551g–600g |
S$17.50 |
| 601g–650g |
S$18.50 |
| 651g–700g |
S$19.40 |
| 701g–750g |
S$20.20 |
| 751g–800g |
S$21.50 |
| 801g–850g |
S$20.50 |
| 851g–900g |
S$23.50 |
| 901g–950g |
S$24.00 |
| 951g–1000g |
S$25.00 |
| 1001g–1500g |
S$27.50 |
| 1501g–2000g |
S$32.00 |
배송 정책 (대한민국)
모든 주문은 프랑스에서 항공우편으로 발송됩니다. 주문이 확인되면 일반적으로 3~6영업일 이내에 패키지를 발송합니다. 다만, 주문이 주말(토요일 및 일요일) 또는 프랑스 공휴일에 접수되는 경우 처리 및 배송이 지연될 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
참고로, Cosme de Paris는 환경을 고려하여 패키지에 종이 영수증을 포함하지 않습니다. 주문 내역은 계정 대시보드나 주문 확인 이메일에서 확인해 주세요.
배송 시간
발송일로부터 예상 배송 기간은 보통 7~10일입니다. 배송 시간은 계절에 따라 다를 수 있으며, 크리스마스 시즌과 같은 성수기에는 지연이 발생할 수 있습니다.
우편함과 현지 배송 업데이트를 주기적으로 확인해 주시기 바랍니다. 배송 알림을 받은 후 7~10일 이내에 상품을 받지 못한 경우, 부재중 배송 안내문을 확인하거나 현지 우체국에 문의하시길 권장합니다.
손상되었거나 잘못된 상품
잘못된 상품, 손상된 상품 또는 불량품을 받으신 경우, 주문 수령 후 3일 이내에 이메일로 연락해 주십시오. 신속히 교환을 진행하고 이메일로 안내해 드리겠습니다. 개봉하거나 사용한 상품은 반품, 교환 또는 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.
배송비
배송비는 상품 가격에 포함되어 있지 않습니다. 배송비는 선택한 상품의 총 무게를 기준으로 자동 계산됩니다. 여러 상품을 함께 구매하면 배송비를 절약할 수 있습니다. 배송비는 결제 전 주문 확인 화면에 표시됩니다.
관세 및 세금
주문 총액과 현지 세관 규정에 따라 배송 시 추가 수입세 또는 부가가치세가 부과될 수 있습니다. 이러한 비용은 고객 부담입니다.
배송 실패 및 반송 또는 폐기
고객이 소포를 수령하지 못해 보관 기간 만료로 인해 발송인에게 반송되거나 우편 서비스에 의해 폐기된 경우, 환불이 불가함을 양해 부탁드립니다. 불편을 피하기 위해 소포를 제때 수령해 주시기 바랍니다.
반품 및 취소 수수료
주문이 발송 후 취소되거나 장기 부재 또는 수령 실패로 반품되는 경우, 고객은 실제 발생 비용(왕복 배송비, 환불 수수료 등)과 미화 10달러의 취소 수수료를 부담해야 합니다.
| 무게 범위 |
가격 (₩) |
| 0g–50g |
₩11,300 |
| 51g–100g |
₩11,950 |
| 101g–150g |
₩12,500 |
| 151g–200g |
₩13,200 |
| 201g–250g |
₩13,800 |
| 251g–300g |
₩14,400 |
| 301g–350g |
₩15,200 |
| 351g–400g |
₩16,100 |
| 401g–450g |
₩17,100 |
| 451g–500g |
₩18,100 |
| 501g–550g |
₩19,100 |
| 551g–600g |
₩20,100 |
| 601g–650g |
₩21,100 |
| 651g–700g |
₩23,100 |
| 701g–750g |
₩23,500 |
| 751g–800g |
₩24,200 |
| 801g–850g |
₩25,100 |
| 851g–900g |
₩26,100 |
| 901g–950g |
₩27,000 |
| 951g–1000g |
₩28,100 |
| 1001g–1500g |
₩31,000 |
| 1501g–2000g |
₩35,000 |
